“人虽然多，但有民警引导，事情办得很顺利！”王女士说。2月29日，市民王女士带着两岁的孩子来榆林市公安局榆阳分局出入境接待大厅办理证件。在民警引导下，领号、填表、照相、办证，王女士的证件很快便办理成功。

　　随着春节假期的结束，出入境接待大厅迎来办证小高峰。为更好服务办证群众，出入境管理大队在窗口增设了引导岗位，服务办事群众、对应分流引导、做好答疑解惑工作；开通绿色通道，为办理出入境业务的群众提供24小时热线电话咨询服务、急事急办服务，满足群众所需；提供延时服务，确保一次性办理，让群众少跑路。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 何金津