张震 通讯员 李云隆

　　清晨，当第一缕阳光透过云层洒向大地时，马秀娟已经开始了她的工作。

　　这是一个看似普通却充满生活气息的社区——吴堡县宋家川街道古城路社区，常住人口5000余人。社区内，楼房错落有致，居民们来来往往，忙碌而有序。马秀娟是吴堡县公安局宋家川派出所社区警务室的一名辅警。

　　“你好，我想咨询一下外来人员落户政策。”4月16日，一位女士来到警务室询问道。马秀娟连忙拿来关于落户政策的告知单，详细为她讲解了落户政策，末了，还递上一张警民联系卡，说道：“如果您有什么需要帮助的，可以随时联系我。”听了马秀娟耐心解答后，这位女士微笑着道谢，满意地离开了。

　　看似这样简单的对话，在马秀娟的工作中不断重复着。在帮社区居民解决落户问题的同时，马秀娟还肩负着排查安全隐患的责任。

　　“不要私拉乱拉电线，电瓶车不要违规充电；消防通道不要堆放杂物，保持通畅！”在社区群租房现场，马秀娟仔细检查、登记每一处安全环节。她走遍了社区的每个角落，仔细检查着每一处可能存在安全隐患的地方。老旧的电线裸露在外，楼梯口的照明灯损坏未及时更换、学校的一键报警能不能正常使用、超市里的灭火器是否过期……每发现一处隐患，她都会立即记录下来，并联系相关部门进行整改。“这些看似不起眼的小问题，却可能引发大事故。”马秀娟说。

　　“凡是接到陌生来电称微信违规开启百万保障业务，就是诈骗。”“凡是给你宣传做兼职刷单返现的，就是诈骗。”马秀娟深入居民中，宣传反诈知识。在工作中，马秀娟非常注重与居民们的沟通和交流，只有深入了解居民们的需求和意见，才能更好地服务群众。走访时，她经常与居民们拉家常、聊生活，了解居民们的困难和需求，同时还积极宣传法律法规和安全知识，不断提高居民们的法律意识和安全意识。

　　在走访过程中，马秀娟不仅了解了居民们的生活情况，还收集到了许多宝贵的意见和建议。这些意见和建议不仅为她的工作提供了有益的参考，还让她更加坚定了为民服务的信念。马秀娟的工作虽然平凡而琐碎，但却充满了意义和价值，她用自己的实际行动诠释着人民警察的职责和使命——为人民服务、保一方平安。古城路社区的治安状况越来越好，群众的幸福感和安全感也越来越强。

　　落户政策解答，居民日常走访，安全隐患排查……她用自己的脚步和汗水记录着社区辅警忙碌又充实的一天。这是社区警务室辅警马秀娟的一天，也是全局50多名社区警务室民辅警的一天。看似平凡，却关乎着辖区内每位居民的安全；看似简单，却处处彰显着社区民辅警的真心与真情，他们用实际行动守护着家家户户的幸福，诠释着人民警察的忠诚和担当。