本报记者 陈洪钧 通讯员 罗欢 刘庆勇
“小谭,恭喜你们喜得千金,这下一儿一女,人生圆满了。”5月17日,石泉县公安局城郊派出所社区民警带着慰问品,来到城关镇古堰社区居民谭某的家中,为他们道喜,也兑现了他们之间的约定。
谭某与社区民警的“交情”要从3年前说起。
2021年6月,民警在工作中获悉,谭某与妻子发生矛盾,并多次有过肢体冲突,存在风险隐患,遂专门登门了解详情。经了解,谭某与妻子育有一子,因妻子常年在外务工,谭某独自在家带孩子,分居两地让他们感受不到对方的关心关爱,有了矛盾也无法及时沟通。久而久之,两人的隔阂越积越深,原本恩爱的夫妻相互猜疑,并多次发生争吵和冲突。
了解情况后,民警认为双方还是有很好的感情基础,只是缺乏理解和沟通,于是本着“宁拆一座庙,不毁一桩婚”的原则,多次组织双方进行调解。起初,不管民警如何劝说,夫妻二人互不让步,让调解民警感到十分头疼。为了辖区安宁和谐,民警从家庭亲情、孩子成长等方面进行引导,同时还利用“点单调解”工作法,让双方选择信赖的人进行调解。
精诚所至,金石为开。经过民警的努力,夫妻二人的态度慢慢发生着变化,民警一直跟踪回访,巩固调解成果。3年来,夫妻俩从最开始的争吵不断,到能够心平气和地坐下来认真沟通,再到和好如初。
“如果当初不是你们耐心开导,我们这个家恐怕早就散了。”今年3月初,谭某高兴地告诉社区民警,他的妻子怀二胎了,并说等孩子出生了一定要请民警来喝杯喜酒。
民警看着小谭开心的笑脸,既欣慰又感慨,笑着答应“一定来”。得知谭某喜得千金后,民警兑现了这个约定,上门祝贺。
近年来,城郊派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,坚持纠纷源头预防、前端化解,创新“点单调解”工作法,把派出所调解室打造成矛盾纠纷调解前哨站、化解站、控源站,以点单促信任、以信任疏心结、以通心促解纷,实现矛盾纠纷“一站式”化解,辖区未发生“民转刑”“纷转访”案(事)件。矛盾纠纷“点单调解”工作法入选全省新时代“枫桥经验”先进典型。2023年,该所先后获评全省“枫桥式公安派出所”“2023年度全省人民群众满意的政法单位”。