本报记者 刘嘉 通讯员 丁鹏
喜迎中秋、欢度国庆,在这“双节”偶遇的特别日子里,每个人都盼着和家人团聚,开启幸福的长假之旅。但有这样一些家庭,夫妻都身披藏蓝,各自坚守岗位,用职责和使命,铁血和担当,共同守护辖区的万家灯火。节日里,记者走进了西安市周至县公安局一个“双警”家庭。
妻子何晓娇,是周至县公安局户政大队民警。
“妈妈,老师说放假了就可以让父母陪着出去玩,你为什么要带我来你们单位呢?”8岁的儿子对着何晓娇一脸不开心地说道。“听话,妈妈是户籍民警,要为百姓服务,你好好写作业,下班了妈陪你玩。”何晓娇说着便坐在了户政大厅的工作岗位上,开启了忙碌的一天。
“请带好您的户口本。”“这是新生儿落户需要携带的资料清单。”“请问您需要办理什么业务?”何晓娇始终面带微笑,有条不紊地为群众办理着每一笔业务,尽管节假日不能陪伴远在甘肃的家人,心里有所遗憾,但看到来办理业务的群众满意而归便觉得幸福满足。
“节日不放假,窗口不打烊”是户籍“放管服”开展以来,户籍民警全心全意为民服务的真实写照,她们用热情、细腻、耐心急群众所急,想群众所想,不断增强服务本领,提升服务效能,切实把各项户籍便民利民措施落到实处。
丈夫陈力,是周至县公安局楼观派出所民警。
“丁零零、丁零零”,急促的报警电话响了,辖区居民报警称因猕猴桃邮寄费用问题发生矛盾,请求民警处置。陈力立即和同事赶赴现场,同报警人细心交谈,耐心开展双方调解工作,不到30分钟,原本火冒三丈的双方握手言和,并拉着民警的手表示谢意。
处置完警情,陈力又和同事到辖区的加油站、超市检查消防工作,不断提醒业主及负责人落实安全主体责任,时刻绷紧防火安全弦,检查完后又去走村入户,就这样一直忙碌着,很简单、很平凡、很琐碎,却也很暖心……陈力时常把“小事不可小视,小案不可小看”挂在嘴边,日常的巡逻防控、走访群众、调解纠纷、化解矛盾,他总是挺身而上。所里警力紧张,加班加点已成常态,每每想起儿子,他总觉得陪伴不够,但他明白,夫妻都是警察,这样的情况在所难免。像他们这样的双警家庭有很多很多,正是由于这些平凡的小爱凝聚在一起,才有了辖区的社会治安稳定和人民群众的平安幸福。