本报讯（闻亚弟）11月9日，乾县人民法院立案庭诉前调解中心通过“人民法院调解平台”，成功调解两起借款纠纷。
梁某、王某以周转资金困难为由，分别于2020年12月、2021年8月向乾县某银行贷款3万元、8888元，并签订借款合同。借款到期后，二人未依约归还本息。乾县某银行多次催要无果，向法院提起诉讼。
考虑到梁某、王某均在外地，为方便当事人诉讼，调解员在征得双方同意后，决定采用“人民法院调解平台”远程视频方式，组织当事人进行线上调解。调解员将操作流程发给当事人，指导其按照步骤注册进入线上视频调解室，随后对当事人身份信息进行核对，并对当事人有争议的事项进行调解。促成当事人达成一致意见后，调解员通过“人民法院调解平台”将拟定好的调解协议推送给当事人。当事人通过调解平台微信小程序，实时查看协议内容，并进行电子签名予以确认。经过40分钟调解，两起纠纷顺利化解。
