2023年以来,西安市烟草专卖局高新分局严格执法程序,紧盯“六要素”,全力锻造“六型”专卖铁军,持续提升烟草专卖执法队伍素质建设。
紧盯能力提升。高新分局专卖稽查人员牢固树立为民服务意识,以技能鉴定、技能比武等为契机,不断提高案卷制作、信息系统操作使用等业务技能。采取“线上+线下”模式,高新分局深入学习烟草专卖法律法规,努力锻造“学习型队伍”。
紧盯日常监管。围绕队伍形象建设,高新分局要求全员规范着装,佩戴执法证件、执法记录仪、对讲机等,文明执法;强化服务意识,改进服务态度和工作作风,落实首问负责制、限时办结制;优化办事流程,提升工作效能,全力锻造“服务型队伍”。
紧盯执法水平。以公正执法、阳光执法为前提,以规范执法行为、提高执法效能为目标,高新分局从规范管理、从严管理入手,做到“五个规范”,即市场管理规范、文明用语规范、入户检查规范、依法办案规范、案件处理规范,将规范执法、文明执法贯穿市场管理全过程,着力锻造“法治型队伍”。
紧盯服务水平。高新分局始终坚持“抓创新、激活力”,以精益改善、QC课题、金点子为抓手,创新“管理+服务+执法”方式,将事后被动管理变为事前主动预防。提升服务水平,根据零售户需求前移服务,坚持管理与服务并举,不断锻造“创新型队伍”。
紧盯纪律作风。高新分局与专卖稽查人员签订廉政执法承诺书,设置“警戒线”,要求全员严格遵守相关规定,增强廉洁自律意识。同时,高新分局积极开展典型案例警示教育,增强遵纪守法的自觉性,牢固树立清正廉洁和依法行政的良好形象,加强锻造“廉政型队伍”。
紧盯办案效果。高新分局持续加强与公安机关以及市场监管、交通、邮政等相关职能部门的协作,积极开展联合执法检查,加大对客运站、物流快递站点等区域的监管力度,通过精准预防、精准布控、精准打击,深挖涉嫌犯罪的重大涉烟案件线索,形成多部门齐抓共管的强大打击合力,坚持锻造“担当型队伍”。
程琦