


本报记者 陈洪钧 通讯员 曹青
群众之事无小事,细微之处见真情。安康市公安局汉滨分局厚植为民情怀,以实际行动回应群众期盼,用真心实意纾解群众困难,从一件件平凡小事做起,让群众时时感受到平安就在身边。
“车辆突然熄火停在道路中间,我又惊慌又焦急,幸好有你们及时帮忙,太感谢了!”5月1日,一名游客握着民警的手连声道谢。
5月1日,公安汉滨分局交警大队巡逻中队民警在巡逻至五茨路口时,发现一辆汽车停在路中间,驾驶人焦急地站在车前。民警立即上前询问,得知驾驶人系外地游客,自驾来安康旅游,不巧车辆行至该路段时发生故障熄火,无法继续行驶。了解情况后,民警立即帮其检查车辆,在确认无法启动后,与热心群众合力将车辆推至路边安全地带,以最快速度使该路段恢复正常通行,及时消除安全隐患。同时,民警联系附近修理厂工作人员到现场进行维修,帮助游客解决了实际困难。
5月1日,张滩派出所接到群众报警,称其家中八旬老人冉某4月30日晚外出后,一直未归。民警了解老人的体貌特征、居住地后,兵分两路迅速开展寻找,一路调取沿途监控,分析老人可能途经的区域,一路组织警力深入街道、村落实地走访,向群众寻找线索。同时,民警还通过村组微信群发布寻人启事,广泛发动群众参与寻找。警民合力经过数小时搜寻,最终在一片小树林附近找到老人冉某。经初步检查,老人身体无大碍,民警当即驾车将老人带回派出所。看到老人被安全找回,心急如焚的家属悬着的心终于放下,激动地紧握民警的手表示感谢。
5月5日,张滩派出所民警帮助一名迷路的七旬老人找到家人。民警再三叮嘱老人家属,要细心照看好老人,并为老人制作紧急联系卡,以确保紧急情况时,老人能及时得到救助。
为进一步方便群众办理户政业务,公安汉滨分局户政窗口节日期间每天安排专人负责值守,县河派出所、大竹园派出所、洪山派出所、双溪派出所等户籍窗口推出“预约办、邮寄办、就近办、简化办”等服务,急事急办、特事特办,及时帮群众排解难题,最大限度为办事群众提供便捷、高效的服务。