本报讯（李成龙 通讯员 白艳）今年以来，铜川市公安局耀州分局天宝路派出所立足实际，组织民辅警深入辖区，发挥“主动警务”“预防警务”作用，采取三项措施，开展矛盾纠纷排查化解。

　　深入辖区，主动调解。10月25日，天宝路派出所民辅警在辖区走访时得知，一小区因改造加装电梯，楼上楼下邻居引发矛盾纠纷，导致工程不能正常进行。为防止矛盾升级，民辅警入户走访了解情况，真心与群众沟通交流，倾听群众呼声，了解各方需求，利用邻里情谊进行面对面沟通交流，最终化解矛盾，使安装电梯工程有序进行。

　　主动介入，加强预警。10月中旬，天宝路派出所辖区一家具城多家商铺因争夺客源发生冲突。为防止矛盾激化，民辅警主动介入，摆事实讲道理，通过以案释法的方式，化解了矛盾，同时做到了“早发现、早介入、早化解”。

　　多方联动，合力调解。秋季开学后不久，天宝路派出所辖区某幼儿园的一名儿童在玩耍过程中不小心磕碰了乳牙，学校及时将孩子送到医院治疗。治疗后，该幼儿园与儿童家长就后期治疗、营养费用等问题发生争议，影响到学校正常秩序。派出所详细了解事情的前因后果，倾听双方诉求后，与耀州区教育体育局、天宝路街道办事处、天宝路司法所组成调委会，通过讲道理、讲法律的方式，动之以情、晓之以理，悉心化解，最终促使双方达成调解协议，校园秩序恢复正常。