本报讯(通讯员 徐文丹 张慧敏)2月7日上午9点,西安市未央区城管执法局谭家中队队员伍瑞在御井路和永泰路十字开展巡查时,一位市民神色焦急地上前求助。原来,赵先生驾驶的电动三轮车在行车途中突然“罢工”,停在路中无法动弹。
伍瑞了解情况后,迅速上前和赵先生一起将车推至路旁安全地带,避免了交通堵塞,也消除了安全隐患。随后,他依据车辆信息迅速联系上了售后网点,向售后人员描述车辆故障情况,请求尽快派遣专人前来维修。半个小时后,售后维修人员赶到现场。在大家共同努力下,电动三轮车很快被修好。看着重新启动的车辆,赵先生紧锁的眉头终于舒展开来,并不停地向伍瑞表示感谢。