本报讯(记者 惠亚洲 通讯员 吴倩)6月4日,西安市公安局交管支队未央大队辛家庙中队积极联合徐家湾派出所,在河址西村、红旗厂区域开展电动车集中挂牌专项行动,通过错时服务、上门办理、主动跟进等方式,全力打通便民服务“最后一公里”。
辛家庙中队立足红旗厂区域人员密集、电动车保有量大的实际情况,创新采取“错时服务+上门办理”的工作模式,在河址西村、红旗厂区增设流动挂牌点位,针对辖区群众作息特点,充分利用午间及晚间时段开展延时服务,确保挂牌服务“全覆盖、零距离、高效率”。
服务过程中,民警严格规范操作流程:对符合登记要求的电动车,实行“现场审核-即时录入-当场挂牌”的“一站式”办理;对手续不全的车辆,启动“跟进挂”服务机制,一次性清晰告知材料补全要求和办理流程,并安排专人主动对接、全程跟进挂牌进度,确保群众少跑腿、快办事,切实做到便民利民。
在办理过程中,民警将政策宣传与业务办理有机结合,向电动车车主详细讲解挂牌政策法规及道路交通安全知识,重点剖析违规上路行驶的安全隐患和社会危害,引导群众增强守法意识,养成文明出行习惯。据统计,行动当天共为124辆电动车完成现场上牌。