雍长军 本报记者 张大鹏
“老张,近来你们全家都好吗?过年在哪过呢?”
“庄警官,感谢你们的调解相助,这也是我妻子念叨的心里话。过年我们一家人去了宁强老家,至今我母亲还在她们家耍哩,都住了20多天了,都好都好。”
“你要珍惜日子,真诚地对家人,如有需要我们做的多联系!”
2月27日上午,在汉中市公安局汉台分局汉中路派出所调解接待室里,37岁的社区警务队队长庄强在回访因家庭纠纷调解后当事人张某近期的情况。
尽情尽力 化解每一件矛盾纠纷
“社区警务队日常工作主要集中在维护社区治安稳定、处置不安全不稳定因素、调解各类矛盾纠纷和坚守护学岗、服务群众等几大方面,每一天心中总是有事,并想着尽快解决。”庄强介绍说。
老张的家庭纠纷类警情,是近期该派出所成功调解并持续跟进的案例。2024年12月17日,辖区王女士报警称被丈夫张某又一次家暴,并扬言要对其亲属的人身安全采取过激行为。社区警务队接警后多次走访当事人、社区工作人员及相关群众,了解到此前张某就有多次酒后殴打妻子的情形,便通过联合街道办和社区研判警情风险,依法对其进行了家暴告诫书、风险提示、明理说法、冷静期反思、惩戒与教育、疏导调解等工作,2025年1月13日双方达成和解,并立下保证书,家庭危机和不稳定因素得以化解。
2024年12月4日,辖区一茶楼租赁者唐某报警,称其经营场所一楼库房被吴某、郝某踹开,并将存放的红酒及化妆品等拉走,导致财物损坏。庄强等迅速出警,原来吴某、郝某代理的红酒及化妆品等因未能收到货款或退货,便擅自破门拉货。后经调查并召集茶楼房主、租赁人和吴某、郝某三方,依据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定进行调解,于2025年1月20日达成当事人向房主赔偿损失费8345元,并不得因此事再起纷争的协议。
近年来,汉中路派出所锚定主防警务,深耕主业主责,持续推进主动警务、预防警务、暖心警务三大警务,综合指挥室、案件办理队、社区警务队“一室两队”机制规范高效运行,区域平安建设和群众满意度大幅提升。
抓好关键点 扛牢护学岗
“扛牢护学岗责任,这是我们队雷打不动每天坚持巡查及联勤的任务之一。”在去滨江第四幼儿园的路上庄强说。在幼儿园校园警务室,庄强与辅警王勇仔细检查监控设备运行情况,与保安切磋并指导防护警具的使用要领,叮嘱其要始终保持高度的警惕性、预判力和应急处置力,防患于未然。
“汉中路派出所民警对我们校园安保等工作可以说是无微不至、关爱有加,有他们的长年护航,师生和家长们都感到暖心、安心、放心!”校园负责安保工作的王老师深有感触地说。
近年来,汉中公安汉台分局在扎实做好“护校安园”,一体推进平安校园建设方面,坚持推进“一校一档一策”,指导全区学校完善校园安防设备设施及管理制度、应急处置预案,巡防、排查、管控、宣传到位,形成了“警+N”护学岗、“家警校”共防联治的良好格局。
主动警务 永远在路上
“庄民警好,明珠小区上下楼的纠纷调解一事,时间是安排在明天上午还是下午?”
“滨江西路某小区因经济纠纷拆除供暖设备的事,还需持续跟踪。”
在去另一所校园的途中,庄强的工作电话接二连三。
据了解,汉中路派出所辖区有12个社区,6.82万人,机关、校园及重点单位较多,加之新建小区及流动人口多,警情相对繁杂,废寝忘食、加班加点成为他们的常态。
“我从警有5年多,刚开始极不适应。社区琐事特多,通过传帮带及磨炼,不断熟悉社情民意,我们的工作逐渐得到群众的认可。”辅警王勇说。
“社区警务队现有12名队员,平均年龄在35岁左右。在处置多起精神障碍患者或醉酒等特殊警情时,队员们的防范和预判力以及果断控制等方面,都表现出良好的心理素质和应急处置能力,赢得社区群众的点赞,‘主动警务’我们永远在路上。”庄强表示。
