本报记者 郭朝霞 通讯员 贾于卜

　　三原县公安局始终把群众利益放在首位，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，连日来，该局各基层派出所积极行动，成功化解多起矛盾纠纷，用贴心服务赢得了群众称赞，展现了公安民警的责任与担当。

　　7月31日，高渠派出所接群众求助，称其在报考驾照科目三时遭遇预约难题，多次与驾校沟通均未果。了解情况后，值班民警迅速行动，耐心倾听群众诉求，并迅速联系驾校教练进行沟通协调。在民警的推动下，驾校很快为该群众办理了科目三预约手续，有效解决了群众的实际困难。事后，群众特意送来锦旗，对民警高效贴心的服务表示衷心感谢。

　　8月16日，大程派出所接群众报警，称其因琐事与邻居发生争吵，矛盾持续升级，请求民警帮助。接警后，民警迅速赶到现场，首先安抚双方情绪，随后详细询问事情经过和双方诉求。过程中，民警以“远亲不如近邻”为切入点，结合相关法律知识耐心劝解，指出双方在争执中的不当之处，并引导双方互谅互让。经过耐心劝解，双方最终握手言和，重拾邻里情谊。

　　8月20日，新兴派出所接到一起货运纠纷警情。村民崔某将运输的羊粪交付给西安市阎良区的孙某时，双方因货运吨位和价格问题产生纠纷。民警到达现场后，迅速核实情况，并联系中介查看交易平台信息，对双方争议焦点进行咨询与评估。在民警的居中调解下，双方最终达成一致意见，孙某当场结清货款，纠纷得以圆满化解。