马文青

　　一共5万元保费变成每年5万元，投保人家属要求退保，推销员承诺退保却并没有履行。9月6日，西安市莲湖区人民法院发布了这样一起案例。

　　案情

　　张强（化名）是一名语言表达受限、没有分辨能力的残障人士，孙勇（化名）系某保险公司推销员。2020年，孙勇推荐张强购买一款保险产品，张强按要求支付了保险费5万元。事后，张强家属发现保险与孙勇宣传的不一样，保险费不是5万元而是每年要交5万元，遂找孙勇要求退保，但孙勇已换了多家公司。

　　张强家属遂向保监会投诉。经保监会协调，保险公司办理了退保手续，向张强退还了部分费用。孙勇向张强出具了欠条，载明欠张强3万余元，承诺在10个月内付清。后孙勇陆续偿还了5000元，剩余款项再未归还。张强催要无果，向莲湖区法院提起诉讼。

　　审理

　　受理案件后，承办法官赵海涛认真梳理案情，了解案件事实，从保护弱势群体合法权益角度出发，依法快速审理，力争案结事了。

　　经过审理，法院认为当事人因投保发生纠纷，经监管部门协调后办理了退保手续，孙勇出具欠条载明其欠张强3万余元，并承诺在10个月内还清，属于当事人对经济纠纷进行协商清算而达成的债权债务协议，是真实意思表示，孙勇应当按照承诺履行还款义务。孙勇事后向张强还款5000元，说明孙勇对该债务是认可的。张强主张孙勇偿还剩余欠款，依法应予支持。最终，莲湖区法院依法判决孙勇向张强偿还欠款2万余元。

　　宣判后孙勇不服提出上诉，西安市中级人民法院二审驳回上诉，维持原判。判决书生效后，经张强申请，莲湖区法院依法从快执行，责令孙勇履行了全部给付义务。

　　点评

　　赵海涛介绍，保险代理人与投保人签订保险合同时应当将保险合同的内容、免责条款等如实告知投保人，如欺骗投保人或未向投保人告知相关情况，应当承担相应的法律责任。根据《中华人民共和国保险法》第一百一十六条规定，保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为：欺骗投保人、被保险人或者受益人；对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况。

　　“该案中，孙勇并未明确告知张强保险费的缴纳情况，后通过监管部门协调，孙勇同意退还保费并出具欠条。因此，张强主张孙勇退还保费于法有据，孙勇应当将保费向张强退还。”赵海涛说。