本报讯（记者 郭朝霞 通讯员 焦思佳）8月28日，一场与时间赛跑的紧急救援在兴平市西吴街道悄然上演。

　　当天22时许，张女士在家中接到自称某音客服的视频来电。对方声称张女士某音绑定的银行卡存在安全风险，并要求其立即下载一款所谓的“官方APP”进行处理。在对方的指导下，毫无防备的张女士一步步陷入了骗子设下的陷阱，准备将招商银行账户内的8.2万元转账至本人建设银行卡。

　　危急时刻，兴平市公安局西吴派出所民警接到反诈预警信息，第一时间反应并火速登门。抵达现场后，民警果断拿过张女士的手机，及时中断其与骗子的视频通话，成功阻止了一起潜在的电信诈骗案件。但骗子的伎俩并未就此停止。就在民警拿过手机的瞬间，屏幕突然黑屏，无法正常操作。民警敏锐判断，骗子可能正通过远程操控窃取张女士的银行卡信息。面对这一情况，民警迅速拔掉手机卡、切断网络连接，并联系银行工作人员对张女士的账户进行紧急挂失。经过紧张有序的处置，直至23时40分，张女士所有银行卡均成功冻结，8.2万元资金得以保住。

　　次日清晨，张女士专程前往西吴派出所告知民警，自己的资金已全部转入安全账户，并对民警果断、及时的处置表示衷心感谢。

　　兴平公安温馨提醒广大市民：凡是客服要求转账、下载不明APP或点击陌生链接的，都是诈骗行为。市民应牢记“四不”原则，即不轻信、不下载、不点击、不透露个人信息；在遇到陌生电话或信息时，务必通过官方渠道核实对方身份，拒绝共享屏幕，保护好自己的密码和验证码；同时，建议市民下载“国家反诈中心”APP，开通“96110”预警功能，提高自身防骗能力。