本报讯(记者 郭朝霞 通讯员 田艳)9月19日,记者从彬州市公安局新民派出所获悉,该所今年以来已累计化解矛盾纠纷127起,找回走失人员23人,挽回群众损失4万余元,用脚步丈量民情,以真心换取信任,生动诠释了“人民公安为人民”的庄严承诺。
9月16日上午,辖区村民耿某匆忙来到派出所求助,称其在赶集途中不慎遗失为妻子购药的450元现金,请求民警帮忙寻找。接到求助后,民警立即启动“民生小案快处机制”:一组民警调取沿途监控视频逐帧排查,另一组民警沿耿某行动路线实地走访。经过40分钟的紧张搜寻,民警最终在街道排水道旁的草丛中找到了耿某遗失的现金。接过失而复得的钱款时,耿某紧握民警的手连声道谢:“这可是救命钱,太谢谢你们了!”
同日,派出所接群众报警,称一名女孩在街道独自哭泣。接警后,民警迅速赶到现场,先蹲下身安抚女孩情绪,再询问相关信息。从女孩模糊的表述中,民警捕捉到关键线索,遂立即联系周边村干部,并通过微信群扩散寻人信息。半小时后,传来了女孩爷爷在邻村焦急寻找的消息。当民警将女孩送到其家人面前时,老人紧紧抱住孩子,哽咽着说:“太感谢了,要不是你们,我真不知道该怎么办!”
