本报讯（记者 史红海 通讯员 张丽）“钱终于取出来了，太感谢你们了！”7月30日，宝鸡市太白县居民老王通过电话，向太白县公证处工作人员连连道谢。这笔让他寝食难安的征地补偿款，从“取不出”到“到账快”，仅用2天时间就完成了全部流程。

　　事情要从老王的求助说起。老王一家有5口人，村委会将老王一家的5万元征地补偿款存入老王母亲的名下。母亲病逝后，老王到银行取款时，被告知需办理继承公证方可取出。老王无奈之下，找到了太白县公证处。

　　了解事情原委后，公证员认为老王的申请事项非传统法定继承，仅用法定继承只能解决老王母亲遗留的1万元，并不能解决其他权利人共有的4万元。于是，太白县公证处及时启动联动机制，与辖区司法所、县法院紧急会商，以协议方式解决老王一家的问题。在确定了利害关系人后，太白县公证处主动对接存款银行，反复沟通核实流程，解释协议及公证书具体内容及法律效力，最终确定了公证解决方案。

　　随后，公证员认真为当事人拟定了协议书，加班加点整理材料，逐字核对笔录，确保流程规范、协议人意见一致。公证员出具公证书后，当事人仅用1个多小时就完成了款项支取。

　　“公证从来不只是盖章签字的程序，群众的需求就是我们的冲锋号。”太白县公证处副主任张杰表示，此次事项的快速办结得益于跨部门沟通、多方协作，公证处将持续优化公证法律服务流程，用更多“加急件”“暖心件”，让群众感受到司法服务的温度与速度。