本报记者 张大鹏 通讯员 任建忠 叶明娟

　　“就为院墙边界这点事儿，我俩好几天没说话，多亏你们上门调解，现在我心里敞亮多了。”8月26日，汉中市留坝县玉皇庙镇石门子村村民李某刚感激地说。这起邻里纠纷，在村人民调解委员会、“暖心蓝”调解纠纷志愿者及网格员的联合调解下，仅用2小时便圆满化解。这起案例，正是留坝县多元解纷体系高效运转的生动缩影。今年以来，该体系已成功化解316起矛盾纠纷。

　　纵向到底，筑牢基层防线。留坝县以1个县级调解中心为“中枢”，统筹指挥矛盾纠纷化解工作；实现8个镇（街道）、76个村（社区）人民调解委员会全覆盖；组织1160名二级网格员走村入户，对邻里互动、潜在矛盾等情况做到“底数清、情况明”，将“人、房、事、物”及邻里纠纷隐患纳入管理，真正实现“小事不出村、大事不出镇”，把纠纷化解在“家门口”。

　　横向到边，破解专业难题。针对婚恋家庭、医疗、交通等领域的复杂矛盾，留坝县精准发力，组建9大行业性专业性调解委员会。其中，婚姻家庭调解委员会精准对接彩礼、赡养、家风等群众关切问题；45名法律、基层治理领域专家专门攻克各类“难断案”，为邻里间的“揪心事”提供专业解决方案。

　　多元联动，凝聚共治合力。通过整合5支“暖心蓝”调解纠纷志愿者队伍、760名“法律明白人”、798名群防群治“红袖章”队伍，留坝县构建起覆盖城乡的调解网络。这些扎根基层的力量中，不少是老党员、老村干部，他们凭借熟悉村情民意的优势，用乡音解读法理、以乡情化解心结，通过接地气的沟通方式解决邻里矛盾。