本报讯(通讯员 刘军 贺金霞)为推进源头治理和平安建设,有效化解物业服务领域矛盾纠纷,10月30日,延安市富县人民法院组织召开物业服务合同纠纷座谈会。县住建局、茶坊街道便民服务中心、物业公司代表和法院特邀调解员参会。
会上,富县法院立案庭负责人通报了该院2026年物业服务合同纠纷案件受理、调解、审理、结案整体情况,分析了当前物业纠纷高发类型、争议焦点及治理难点,梳理了案件办理中存在的问题,并提出源头减量、先行调解等工作思路。特邀调解员结合日常调解工作,反馈了物业纠纷调处中的共性问题和现实堵点;物业公司代表则结合运营实际,汇报了行业现存困难和治理难题。
各参会部门代表表示,将立足职能、压实责任、强化联动,扎实开展物业行业监管和小区日常治理,督促物业企业规范服务标准、健全公示制度、提升服务水平;主动对接法院、综治等部门,做实纠纷前期疏导、现场协调和属地化解工作,筑牢基层物业矛盾纠纷治理防线。
据了解,以此为契机,富县法院将深化诉调对接机制,发挥特邀调解员作用,推动大量物业纠纷化解在诉前、化解在基层;坚持以案释法、以案普法,常态化开展物业领域法治宣传,厘清业主与物业企业权责边界,引导双方依法理性维权;主动融入基层社会治理,以司法力量助力小区治理规范化、矛盾化解常态化,以“小纠纷清零”筑牢“大平安根基”。
