本报讯（记者 姜争民）“半天没用电脑，刚打开突然发现系统出现故障，没办法录入客人信息，正准备联系你们。”4月29日上午，西安古都文化大酒店前台负责人对前来检查工作的西安市公安局治安管理支队特行大队民警说。

　　负责系统维护的工程师检查发现，故障原因是网络不稳定，跟后台连接出现了问题。民警现场为工作人员操作一遍，并告诉他们出现类似问题时该如何解决，确保网络正常运行不影响客人入住。

　　据悉，“五一”假期来临，为给市民游客营造安全有序的出行、住宿环境，西安市公安局治安管理支队提前部署，开展一系列维护社会治安、服务企业的专项行动。行动以旅馆、民宿等留宿场所为重点，通过全面清查、法律宣讲和企业服务，全力确保行业规范运营。进入4月份以来，西安警方共对全市旅业系统巡检4169家次，上门维护1014家次，远程维护1423家次。

　　除了上门检查外，治安民警还对全市留宿场所进行全面清查，重点对热门景区、网红打卡地和学校周边、电竞酒店进行高频次检查，检查硬件是否合规、旅业系统操作是否熟练、相关法律法规是否熟悉，尤其关注未成年人入住“五必须”规定等执行情况。他们还对安置楼、公寓楼里的留宿场所进行清查，防止不法分子藏匿。4月29日晚，在对西安市碑林区某安置楼清查中，民警发现未如实登记上传旅客信息的情况，当场督促工作人员补录，并对负责人进行安全教育，强调规范登记的重要性。