高博 通讯员 周青

　　“1小时前还愁得没办法，1小时后工资就有着落了！”8月28日，在西安市临潼区综治中心的法官接待室里，农民工小李攥着刚刚到手的工资，脸上的愁云一扫而光。一个电话、一场调解，前后不过60分钟，一场困扰他多日的劳动纠纷圆满化解。

　　这样高效便民的场景，在临潼区综治中心已是常态。今年以来，该中心成功调解各类纠纷590余件，调解成功率达88%。数字背后，是一场社会治理模式的深刻变革。临潼区以综治中心为枢纽，将公安、检察、法院、司法、信访、人社等18个部门的职能深度融合，建立“信息互通、风险共防、问题共解”联动机制，打造“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的矛盾纠纷化解模式，真正让群众解决矛盾“只进一扇门、最多跑一次”。

　　“一站式”解纷：效率与温度并存

　　“我在一家饭店打工，老板却拖欠我的工资一直不给，我该怎么办？”在临潼区综治中心，王某很快见到了值班法官。法官当场联系饭店老板，释法说理、耐心沟通，老板承诺2小时内结清工资。

　　法官不再只是在法庭上敲法槌，而是主动下沉、靠前服务。临潼区综治中心常设法官接待室和调解室，“1名法官+2名书记员”的团队就地提供咨询、立案、调解、司法确认等全流程服务，将司法职能从终端裁决向源头预防延伸。针对农民工欠薪、邻里纠纷、物业矛盾等常见问题，法院还联合社区、物业、行业协会等开展入户走访、就地化解，把法律条文转化为群众听得懂的家常话，让矛盾化解在早、在小。

　　上门司法：服务下沉暖民心

　　今年3月，临潼区检察院接到程某冬的求助，包括他在内的18名平均年龄59岁的农民工，被拖欠工资4.2万元。虽然手握法院调解书，但包工头早已音信全无。这笔钱，是他们的看病钱、糊口钱。检察院没有就案办案，而是联合司法所、村干部，历时1周，横跨4个街道18个村，将所有当事人一一找到。考虑到他们年事已高、出行不便，检察官携带申请材料和印泥，上门办理司法救助手续，将审批发放周期压缩至20天，将救助金全部发放到位。

　　如何让群众少走弯路？一场“法治小课堂”在任留街道开讲。办案检察官用方言讲解如何保留务工凭证、如何追讨欠薪。老人们听得认真、问得仔细：“包工头跑了找谁？没签合同怎么办？”“以前不懂法吃了亏，以后得多个心眼！”村民张某凤说。

　　联动攻坚：多元共治破难题

　　在建好用好区综治中心的同时，临潼区以“实用、高效、便民”为原则，以提升基层社会治理效能、维护社会和谐稳定为目标，深入推动22个街道综治中心规范化建设。街道综治中心设置信访接待区、综合调解室、法官工作室、法律服务站、心理服务室等区域，统筹街道矛盾纠纷调解力量，辖区派出所、司法所、法庭派员入驻，强化法治引导、规范调解程序、突出源头预防，为群众提供“一站式”服务，成为基层社会治理的“预警器”和“减压阀”。

　　今年6月，徐杨街道出现一起因私自迁坟引发的家庭纠纷，双方剑拔弩张，冲突一触即发。街道综治中心即刻响应，村委会迅速摸清情况，“五老”调解员（老党员、老干部、老教师、老军人、老模范）用乡音乡情软化心结，法官和司法所工作人员则硬化底线，厘清法律责任。经过20余天的情感疏导与法治教育，双方最终握手言和。“多亏你们联合调解，要不然我们这纠纷还不知道拖到啥时候去了……”当事人周某在送上锦旗时说道。

　　在另一起征地拆迁补偿纠纷中，综治中心深入摸排后发现，问题根源并非政策不公，而是家庭内部矛盾。通过“五老”介入、多方协调，最终促成信访人与亲属和解。

　　在临潼，综治中心犹如一座桥，巧妙连通法理与人情；犹如一扇窗，清晰映照基层治理的现代化进程；更像一个信任枢纽，高效汇聚多部门协作力量，承载着群众对公平正义最质朴的向往。