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化解矛盾纠纷2.6万余件,化解率达95%

西安市三级综治中心全覆盖运行

  灞桥区狄寨街道综治中心工作人员组织双方进行调解。

  通讯员 靳岩飞 摄

  鄠邑区法院法官进行线上调解。 通讯员 杨东辉 摄

  本报讯(记者 姜争民 通讯员 褚明)8月11日,记者从西安市委政法委获悉,截至目前,全市1个市级、18个区县(开发区)级、184个镇(街)级综治中心全部挂牌运行,累计化解矛盾纠纷2.6万余件,化解率达95%。

  西安市坚持和发展新时代“枫桥经验”,印发区县(开发区)及镇(街)综治中心规范化建设《工作方案》和《建设指引》,对标对表“五有目标”“五个规范化”要求,对综治中心功能、场所设置、信息化建设、主要职能任务等进行统一规范,确保一个标准推进;按照“多中心合一、一中心多用”思路,充分利用现有设施,依托基层治理综合保障中心、信访接待中心等进行集约建设;采取“1+18+X”“5+12+N”等模式,实现各方资源力量进驻、轮驻、随驻,由综治中心统筹,整合法院、检察院、公安、司法、人社、住建等部门和调解、心理咨询等社会组织力量,强化诉调对接、访调对接、工作衔接,快速响应各类诉求,破解力量分散、资源分割等问题,变“五龙治水”为“一门受理”。

  全市各级综治中心坚持聚焦主责主业、区分层级功能、规范职能定位,市级综治中心定位为“基本指挥所”,重在统筹协调,打通与各方工作衔接、业务协同的高效链路,协调各方合力解决突出问题事项。区县(开发区)级综治中心定位为“一线阵地”,重在实体化运行,强化多元化解区域指挥中枢、处理中枢功能,对各类矛盾问题全量受理、“一站式”解决。镇(街)综治中心定位为“前沿哨所”,重在信息收集、矛盾风险摸排和前端化解,组织治安隐患、矛盾纠纷全面排查化解,构建了“市级强指挥—区县抓攻坚—镇(街)重实战—村社及网格快反应”的扁平高效综合指挥体系,让综治中心充分发挥实战效能,成为民情“集散地”、民忧“解压阀”。

 
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